Как нас дурят на автосервисе(Статья+обсуждения)

[44.]

Подгоните ему броневик
Свежие авто в такой сервис не катаюца.В такие места катаюца те,которым посоветовали обратиться.Мастера сразу говорят,что могут сделать,а что нет,озвучивают стоимость...короче частный сервис на порядок гибче,демократичнее,качественнее...и т.д. и т.п. Более того скажу: был 2 раза на простых ТО у разных дилеров в обоих случаях всегда были косяки это учитывая то,что нужно было поменять масло,смазать замки,свечи..и все такое простенькое.Мне радостно,что твой сервис как-то отличается от других.Перееду в Москву...запишусь на ТО к тебе...ок?

[44.]

Сегодня сервис случайно надыбал в этой деревне,хотя на мой вопрос местным жителям,где тут у вас есть хорошая экспресс-замена масла....ответов не получил.Отдельное здание с а/запачастями,мойкой и ремонтом,сразу видно все в крепких хозяйских руках,чисто.везде порядок,полы во всех зонах идеально чистые и т.д. и т.п. Короче приехал утром,очереди нет,спрашиваю вы масло как сливаете,говорят как вам угодно,можно снимать защиту ,можно забрать аппаратом(то что мне надо).Предложили мойку за 210 руб-отлично помыли,замена масла 450 руб за 15 минут,тепло, без суеты,без лишних слов...Дяденька в годах все сделал красиво,только пришлось показать ему где фильтор Посмотреть на питерский фиат сбежался весь сервис...Давно уже чую некоторую осторожность к 98-му региону

[Lasko]

Командарме!!! Нормальный регион))) Я тож тут у себя делал сход развал))) два колеса на выброс))) Теперь только к себе на Соллерс...

[Dru]

44 куда ты ездил в сервис то ??? в какую деревню ???

[серега 27]

Как вы говорите дядя Вася!!! Я в своем гараже ремонтирую машины не наживы ради а для удовольствия. А деньги за ремонт идут на оборудования(хорошие ключи и всякие прибамбасы стоят денег )и поверте на сто работаю такие же парни только за зарплату. А образование одно и тоже. Кому то дано понять машину а кто то тупо крутит гайки ради наживы .Так что если доверяете своему гаражному слесарю тот проблем не вижу переплачивать на СТО

[44.]

44 куда ты ездил в сервис то ??? в какую деревню ???

Тебе далёка будет Я просто в этой деревне живу

[xxqwerty]

Мне за время эксплуатации авто приходилось четыре раза обращаться в сервис (всякую мелочевку ремонтирую сам), всегда был хорошего мнения от сервиса в Москве на ул. Новохохловская, особенно в то время когда этой конторой руководил Иванов Борис Петрович, так получалось, что и поподал на ремонт к одному и тому же мастеру, зовут Сергей (мужик лет 45-50), особо не разговорчивый, но добросовестный. Крайний же раз попал к молодому (лет около 30), уехал из сервиса с осадком на душе, что "развели". Потому как заранее подготовился, закупил необходимые запчасти, узнал предварительно стоимость всех работ, в конечном итоге помимо объёма работ на которые расчитывал, было поменяно ещё ряд деталей о которых я узнал не предварительно, а по факту замены. Короче, мои траты умножились в 2,5 раза от изначально расчитанной.

[Ragazza]

Аналогично развели моего друга на днях там же..

[KirAMRock]

По-моему это не развод, а банальное неуважение клиента: они могли бы просто потрудится спросить "надо делать, что мы обнаружили в процессе или нет", а не ставить перед фактом счётом об оплата проведенных работ плюс расходники.

[Ragazza]

А нормальные сервисы у нас вообще где есть? В "Ралли-сервис" (совсем рядом) я точно не поеду, на Нижегородской тоже все настроение испортили..

[KirAMRock]

Их давно надо через ФИАТ молотить!!! Но вот незадача, его нет в России.( Так что, сам ФИАТ надо так ..., чтобы по нормальному зашли на наш рынок, а там может наших горе сервисменов ... не придётся.
п.с. Извините за мой "французский".)

[Ragazza]

Молотила еще по истории с картой Фиат-код. Дважды этот "официал" посылал меня по телефону, перекидывая, то в сервис, то в запчасти, то еще куда. Потом послал лично.. Люди, оказывается, были даже не в курсе, что Фиат-код - это по сути такая же запчасть, как и все остальные. Я написала на горячую линию в РФ, заодно продублировала жалобу на итальянском сайте. Через день мне позвонили сначала раллийцы и сказали, "мы просто друг друга не поняли, извините. Если мы вам чем-то можем помочь, обращайтесь!"
Итальянцы, кстати. сами любят отписки - просили меня их не беспокоить, а все претензии направлять на горячую линию Фиат в РФ. Итальянцам я тонко-тонко намекнула, что из-за таких вот "официалов" марка не на хорошем счету у нас, и им следует призадуматься над ее дальнейшей судьбой. Обещали подумать)

[Ragazza]

и все-таки, поделитесь, кто где обслуживается? чтоб и электрики нормальные были, и цены???

[wind]

и все-таки, поделитесь, кто где обслуживается? чтоб и электрики нормальные были, и цены???

есть факторы которые не зависят от электрика ... поэтому слово нормальный достаточно смазанное ... сегодня он быстро нашел проблему и устранил ... а завтра не сомог ее найти или его постоянно дергали ... человек один а результата 2 ...

[Kolllor]

Скрип и громыхание износившегося ремня выдаются за «смерть» подшипников генератора. Новый ремень стоит 50 рублей, но автосервис вас вынуждает купить и новый ремень, и новый генератор (5000 руб.).

Вот, вот))) Так оно у друга моего и было, хорошо что он пока 1000... вопросов не задаст не успокоится В итоге всё обошлось ремнём!