myPunto.ru

Димарик писал(а):Пришёл ответ от FIAT:

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

Ci rincresce apprendere l'inconveniente menzionato.

Riguardo alla Sua e-mail, Le confermiamo che il suo

veicolo non ? piu coperto da Garanzia da pi? di 2 anni.

Pertanto La invitiamo a contattare la Concessionaria Fiat
che ha menzionato, che rimane a Sua completa disposizione
per effettuare i lavori necessari di sostituzione.

Dato l'anno di immatricolazione del veicolo (2006) siamo
spiacenti di non poter effettuare un gesto commerciale a
Suo favore.
Tuttavia, qualora il Suo concessionario riscontrasse
difficolt? tecniche o logistiche per risolvere l'inconveniente,

non esiti a ricontattarci.

Con l'occasione, Porgiamo Cordiali Saluti.

Customer Relations
Fiat Group Automobiles S.p.A.


похоже мне отказали... может перевёл не правильно? Кто силён в итальянском?

вот такая бредятина получается:
Благодарим Вас за обращение к нам. Мы сожалеем неудобства упомянутых обучения. Что касается вашей электронной почты и подтвердил, что его автомобиль? гарантии от более 2-х лет. Поэтому мы приглашаем Вас связаться с дилером отметить, что Fiat, который остается в вашем распоряжении для выполнения работ, необходимых для замены. Так как год регистрации транспортного средства (2006) Мы сожалеем, не в состоянии сделать коммерческое жест в его пользу. Однако, если ваш дилер встречи трудности? технических или материально-технического решения проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам снова. В связи с этим, я выражаю сердечные поздравления.
Чудо-онлайн перевод))))

Димарик писал(а):

renov_ins писал(а):Здесь говорится, что тебе надо ждать, пока кто-либо из службы поддержки клиентов Fiat-Sollers с тобой свяжется и обсудит этот вопрос

Я ответил, что подтверждаю...

Buon giorno, Daniela Redaelli.
Confermo il mio indirizzo.

Господа, учите английский...
Be assured, это не уверьте... а будьте уверены)))...

Без обид)...

Вчера был у наших дилеров, Слава Им!!!! Обещали поменять ЭУР по гарантии )))

hauz писал(а):Вчера был у наших дилеров, Слава Им!!!! Обещали поменять ЭУР по гарантии )))

а у тебя ещё на гарантии?

Ну да, в ноябре тока год гарантии прошел...

мменя тут посетила такая идея.....раз там все дело в датчике ЭУР то человек обращается по гарантии - ему его меняют - а он его снимает и продает тому у кого гарантия кончилась и сам ставит себе сломанный датчик и опять к дилеру по гарантии........

Ну у меня точно не с датчиком проблема, у меня при повороте руля идет сильный стук от ЭУРа....

hauz
дык это моторчик получает неправильные данные с датчика и бъет

djfj писал(а):мменя тут посетила такая идея.....раз там все дело в датчике ЭУР то человек обращается по гарантии - ему его меняют - а он его снимает и продает тому у кого гарантия кончилась и сам ставит себе сломанный датчик и опять к дилеру по гарантии........

Хорошая идея! чей датчик мне ставим?

djfj писал(а):hauz
дык это моторчик получает неправильные данные с датчика и бъет

Ну может и так, тока все равно если поменяют, я наверно не особо захочу раскомуниздивать свой новый ЭУР, машинка прошла всего 16000...

Господа, а если я не первый хозяин авто и пригнал ее из Москвы, а живу в Твери, но вин подходит в список неисправных машин что делать?

AlMS
обратиться к дилеру...........

djfj
К какому? Нашему? или в москау-сити пилить? Если к нашему, со мной прокатишься?

AlMS

к нашему... только предварительно написать в фиат-рус и получить от них ответ

а писать я думаю следующее: прощу выявить попадает ли мой ауто ВИН такойто под отзывную компанию по ЭУР

Сегодня получил ответ:

"По Вашему запросу сообщаем, что отзывных компаний, касающихся электроусилителя руля для автомобиля Grande Punto ZFA19900000151668 нет.

Специалист группы по работе с клиентами
департамента послепродажного обслуживания автомобилей FIAT ООО "ДЦ ТУРИН-АВТО"
Долгова Ольга."

Скажите как теперь быть, если видел свой vin в списке бракованных?