Страница 4 из 13

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 14 янв 2011, 10:42
nio
Все таки не понятно, почему работы по гаранийной замене должен оплачивать терпила?

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 14 янв 2011, 11:41
Димарик
Сегодня ездил на диагностику в АвтоГермес, они подтвердили неисправность за 1000 рублей(стоимость диагностики) Сказали, что мне самому пока не нужно никуда писать, они делают запрос в Солерс и исходя из ответа, будем действовать дальше. (мой VIN не попал в отзывную компанию). Ответ должен быть через неделю. Сказали, что прицендент с данной поломкой есть и скорее всего дадут положительный ответ, но время покажет.

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 14 янв 2011, 13:26
renov_ins
а мне в Автолайте сегодня за ноль рублей сказади,что с ЭУРом все в порядке:)

Ощутите разницу!

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 14 янв 2011, 14:12
Димарик
Женя, халявы не бывает :D просто у тебя наверное там блат :D На самом деле они сказали, что если подтвердят замену, то эти деньги возвращают

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 14 янв 2011, 17:50
renov_ins
Димарик писал(а):Женя, халявы не бывает :D просто у тебя наверное там блат :D На самом деле они сказали, что если подтвердят замену, то эти деньги возвращают

Я уже готов был оплатить диагностику, т.к. проверяли при мне:)
Но сказали очень интересно, если гарантия, то оплачиваю, если не гарантия, то нет:)
Видимо, напутали:)

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2011, 17:12
Pit
У меня интересная ситуация) скорее всего, просто паранойя... попал правым колесом в калею... как то после этого руль стал трястись, когда его довольно не сильно держишь... то есть, когда держишь руль, по идее передается небольшое усилие, но фактически поворота нет, он как то немного трясется. На след день вибрация стала значительно меньше... сегодня еще не садился, но не знаю, что и думать... Думал. мало ли. может при попадании в калею что то в колодки забилось... но, ок сам же и подумал, а при чем тут колодки?).... в общем, буду сегодня заводиться и смотреть, что и как...

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2011, 18:02
renov_ins
паранойя)

Re: ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2011, 22:51
FreeTiller
44. писал(а):Украинские коллеги выложили подробную инфу,за что им еще раз спасибо: http://fiat-club.org.ua/forum/viewtopic.php?t=26748
*Закрепил в первом посту и прилепил тему


Хмм.. Не понял. По ссылке на ссылку, там отзыв из-за крепежа рулевого вала, а не ЭУРа??? http://www.dft.gov.uk/vosa/apps/recalls ... nk&tx=VOSA

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 07 фев 2011, 23:22
Pit
renov_ins писал(а):паранойя)



)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))... 8-) ....

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2011, 09:37
Димарик
Мне пришло подтверждение о прочтении с завода :yahoo: :yahoo: :yahoo:

Dear Mr Dmitry Arakelian,

Thank you for contacting us.

Be assured your e-mail has been forwarded to the relevant department which will be back in contact with you.

Yours Sincerely,

Daniela Redaelli
Customer Relations
Fiat Group Automobiles S.p.A.

Дорогой г-н Дмитрий Аракелян,

Спасибо за контакт с нами.

Уверьте, что Ваша электронная почта была отправлена соответствующему отделу, который вернется в контакте с Вами.

Искренне Ваш,

Даниэла Редаелли
Отношения с клиентами
Автомобили Fiat Group S.p. A.



Если я правильно понял, мне надо подтвердить, что именно я обращался и это не ошибка! Поправьте меня если я не прав.

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2011, 13:28
renov_ins
Здесь говорится, что тебе надо ждать, пока кто-либо из службы поддержки клиентов Fiat-Sollers с тобой свяжется и обсудит этот вопрос

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2011, 13:55
Димарик
renov_ins писал(а):Здесь говорится, что тебе надо ждать, пока кто-либо из службы поддержки клиентов Fiat-Sollers с тобой свяжется и обсудит этот вопрос

:lol: :lol: :lol: Я ответил, что подтверждаю... :oops:

Buon giorno, Daniela Redaelli.
Confermo il mio indirizzo.

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2011, 14:40
hauz
Дааа, незнание английского может много дел натворить...)))) а еще эти паранормальные он-лайн переводчики....

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2011, 14:54
Димарик
hauz писал(а):Дааа, незнание английского может много дел натворить...)))) а еще эти паранормальные он-лайн переводчики....

Тут фильм смотрел, так там незнание английского помогло заработать 15 лямов $елени! Он им говорит фивти миионс вместо фифтин, а они в шоке, но на 35 сошлись когда переводчик ему объяснил, что он говорит :D

Re: "БЕСПЛАТНАЯ" ЗАМЕНА ЭУРа.

СообщениеДобавлено: 11 фев 2011, 14:46
Димарик
Пришёл ответ от FIAT:

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

Ci rincresce apprendere l'inconveniente menzionato.

Riguardo alla Sua e-mail, Le confermiamo che il suo

veicolo non ? piu coperto da Garanzia da pi? di 2 anni.

Pertanto La invitiamo a contattare la Concessionaria Fiat
che ha menzionato, che rimane a Sua completa disposizione
per effettuare i lavori necessari di sostituzione.

Dato l'anno di immatricolazione del veicolo (2006) siamo
spiacenti di non poter effettuare un gesto commerciale a
Suo favore.

Tuttavia, qualora il Suo concessionario riscontrasse
difficolt? tecniche o logistiche per risolvere l'inconveniente,

non esiti a ricontattarci.

Con l'occasione, Porgiamo Cordiali Saluti.

Customer Relations
Fiat Group Automobiles S.p.A.


похоже мне отказали... :cry: может перевёл не правильно? Кто силён в итальянском?