myPunto.ru

Вот и меня постигла великая удача, крякнул робот )). Пробег 6500км. Выбивает заднюю передачу, без пиков, без ошибок. Включаешь заднюю, едешь потихоньку, чуть газку даешь и выбивает, на компе видно, что задняя включена, при этом жусткий хруст. Вперед едет нормально, все тихо и спокойно. 17 числа на ремонт. Жаль что сейчас сломалась, а то холодно пока на мопеде. Вот такие пироги)).
Рихтанул название.44

Перебор коробки и замена синхрона... А если у дилера, то скорее всего вообще коробку сменят... Печально

Дада, похоже тянет на полноценную диагностику железа. Если только дверь при этом не открыта, робот этого не любит и скидывает в N, это штатный режим.

_GaS_ писал(а):Перебор коробки и замена синхрона... А если у дилера, то скорее всего вообще коробку сменят... Печально

ну это наврятли ... что заменят целиком ... фиат приветствует ремонты а не замены агрегатов как на вазе

может вылетела связка 4-R

renov_ins писал(а):может вылетела связка 4-R

Нет. Вперед едет замечательно, предачи все втыкает. Если там на задней есть синхронизатор, то скорее всего из-за него. А что именно сломалось, узнаем 17 числа (покупал в АТЦ Москва в Авроре, туда же и поеду чинить).

Поставил сегодня на ремонт...

... позвонил сегодня в сервис.
Сказали что на шестрене задней передачи в 2ух местах зубцы сколоты и то, что я на скорости заднюю передачу втыкал, на роботе, даже 2 раза.
Запчасти заказали, я так понял шестерню. Решают теперь делать по гарантии или нет.

говори им, что робота тупого продали, раз он позволяет включать на скорости заднюю передачу )

Я сам понимаю что это бред но всеже ---> Электроника робота позволит переключить заднюю передачу во время движения вперед?
По идее он скинет на нетралку и будет злостно пищать. (На автомате селектор блокируется.) т.е. он переключит только тогда, когда машина полностью остановиться.

...

итак. Приехал я сегодня в сервис. Народу там много, все бегают. Встретил меня, как я понял, начальник смены (или главный мастер... вообщем тот, который у меня машину принимал), показал мне палецем на гарантийщика. Гарантийщик поведал мне, что по его мнению я сам сломал машину, что 3 (три) раза пытался включить заднюю на ходу, и по гарантии он бы ее не делал, но, т.к. завод принял решение, что это гарантийный случай, то ремонтировать будут по гарантии. На мой вопрос о том, что это физически не возможно, он сказал что он все знает и не надо с ним спорить. По срокам ремонта: деталь заказали, ждут пока придет (где-то это я уже слышал), ремонт в течении 2 месяцев!!!! (Наверное они не в курсе, что на ремонт 45 дней, после чего можно требовать обратно деньги за машину.) Значит как починят, позвонят. Ждем...

Да, подход мастеров порой просто убивает =) Как сделают, посадить бы этого мастера в Пунто и показать как задняя на ходу включается, прям три раза вподряд! Поставить его на место! =)

Я готов петь и танцевать.
Добрый день, Михаил.

Благодарим Вас за отзыв о работе дилерского центра <Аврора> Москва.
Приоритетной задачей нашей компании является продвижение марки FIAT на Российском рынке.
Именно поэтому для нас важно мнение клиента о работе дилерских центров, как положительное, так и негативное.
Такие отзывы о работе ДЦ помогают нам правильно планировать мероприятия по улучшению бизнес-процессов в сфере обслуживания клиентов, а также планировать программу обучения персонала ДЦ. Ваш отзыв о работе ДЦ <Аврора> будет передан региональному менеджеру, курирующему его работу. При очередной проверке дилера особое внимание будет уделено качеству обслуживания клиентов в сервисном центре и устранению поводов для недовольства клиентов.

По информации ДЦ Ваш автомобиль отремонтирован и готов к передаче Вам. Рекомендуем ожидать оповещения от дилера.

Какие с них документы брать?