Рекламация на tundelta

[Klepa]

Не видела самого Евгения, но его добрые молодцы насчитали на 27 тыс. ТО, Немного осмотрев машину. Сделала все у офицалов за 12.... думайте сами, ехать ли к нему в тьму тараканью.

[Avanturist]

А что за ТО? И почему такие однозначные выводы, что насчитали, может все ограничилось предположениями, а не конечным результатом?

[Lobsterman]

Не видела самого Евгения, но его добрые молодцы насчитали на 27 тыс. ТО, Немного осмотрев машину. Сделала все у офицалов за 12.... думайте сами, ехать ли к нему в тьму тараканью.

а в чем рекламация то ?
вам предложили провести один объем работ а вы поехали в другое место и сделали видимо меньший ...
вот отсюда и разница в стоимости.

[Finik]

27 тыр? Это что за ТО должно быть?

[renov_ins]

100% другой объем работ. Стоимость ТО можно без осмотра понять. 27 - это по ходу с заменой стабов, стоек или еще чего-нибудь

[Klepa]

ТО обычное масло, фильтры, свечи. Но при осмотре обнаружили, что масло из движка подтекает. Это действительно так. Но мне было сказано, что все дело в какой-то прокладке, и для того, чтобы ее заменить надо полдвижка разбирать (только за это 7 т.р.) А там, где я все-таки решила сделать ремонт, мне сказали, что это чистой воды развод, так как для того чтобы с этой самой прокладкой что-то случилось, нужно как минимум на формуле 1 каждый день гонять. Я, как женщина, не сильна в технической стороне машины. Но знаю не по наслышке, как разводят в сервисах (мой бывший муж работает в автосервисе).

[Avanturist]

Прокладка ГБЦ или клапанной крышки?

[Klepa]

Прокладка ГБЦ или клапанной крышки?

Прокладка корпуса распредвалов.

[Klepa]

По поводу объема работ: действительно он был другой. Но мне навязывали ненужные работы. Помимо этой злосчастной прокладки, меня убеждали поменять тормозные диски. В итоге я поменяла только колодки, а диски еще тысяч 20 пробегают.

[wind]

По поводу объема работ: действительно он был другой. Но мне навязывали ненужные работы. Помимо этой злосчастной прокладки, меня убеждали поменять тормозные диски. В итоге я поменяла только колодки, а диски еще тысяч 20 пробегают.

странная вы .... если вы пришли в магазин за колбасой ... а вам предлогают к колбасе еще и вкусный и полезный салат .... то вы пойдете за тойже колбасой в другой магазин? судя по всему да ....

к стати а у заменяных колодок какой был износ ... а то тоже может еще тысячь 5 походили бы

[allegrone]

С одной стороны можно девушку понять, сумма ведь больше чем в два раза.
С другой стороны, если оставить за скобками тормозные диски и колбасу, куда теперь подтекает масло, если прокладку не меняли

[=Igor=]

Да конечно сумма видимо ее выбила из колеи. Но ей наверняка предложили выполнить эти работы в связи с необходимостью их выполнения. Если сумма была неподъемная, то можно было это оговорить и выполнить первоочередные работы, а потом добить остальные зная о их неизбежности. Выбор же другого сервиса - это право хозяйки. Сделали дешевле, хорошо, а масло то подтекает по прежнему. Плохо это, даже муж в сервисе работающий наверное может это подтвердить. Почему то насморк для нас неприемлем и мы его лечим. С двигателем такие шутки плохи, себе дороже потом выйдет.

P.S. Рекламация здесь ни причем. Рекламацию надо предъявлять за плохо выполненную работу, а не за объем и цену работ. Рано или поздно придется все озвученное сделать. И деньги наверняка будут уже другие. Какие будут мнения?

[tundelta]

Мдя))))
Подняли настроение с утра, спасибо)))))
Теперь по фактам ремонта/оценки.
ТО на моих станциях стоит 5-6 килорублей. ОФФы сделавшие ТО + колодки за 12 килорублей - молодцы, развели, заработали денег)))) Мало того, через 10-15 тыс опять к ним придется ехать, только уже менять и колодки и диски, грамотный подход, обеспечивают себя работой на будущее))
Теперь по сумме 27 килорублей. В эту сумму входило само ТО, замена передних торм дисков/колодок с запчастями, комплект ремня ГРМ, прокладка корпуса валов, сальник распредвала..... Что-то мало насчитали, кстати, может пересмотреть ценовую политику на небольшое увеличение?))))))
И на будущее *Клепе* небольшой совет. Не передергивать на факты и на луну, и изучить орфографический словарь. Если доступа в библиотеку нет, можно воспользоваться *Вики* и узнать значение слова *Рекламация*. Кстати, Вы - хороший клиент для офф сервиса, легко ведетесь, таких там называют *кролики*...

[renov_ins]

Мдя))))
Подняли настроение с утра, спасибо)))))
Теперь по фактам ремонта/оценки.
ТО на моих станциях стоит 5-6 килорублей. ОФФы сделавшие ТО + колодки за 12 килорублей - молодцы, развели, заработали денег)))) Мало того, через 10-15 тыс опять к ним придется ехать, только уже менять и колодки и диски, грамотный подход, обеспечивают себя работой на будущее))
Теперь по сумме 27 килорублей. В эту сумму входило само ТО, замена передних торм дисков/колодок с запчастями, комплект ремня ГРМ, прокладка корпуса валов, сальник распредвала..... Что-то мало насчитали, кстати, может пересмотреть ценовую политику на небольшое увеличение?))))))
И на будущее *Клепе* небольшой совет. Не передергивать на факты и на луну, и изучить орфографический словарь. Если доступа в библиотеку нет, можно воспользоваться *Вики* и узнать значение слова *Рекламация*. Кстати, Вы - хороший клиент для офф сервиса, легко ведетесь, таких там называют *кролики*...

Да тут все понятно

Не может быть такая разница в цене за один и тот же объем работ

[SPYDER]

Как такой объём работ можно в ОФФ сервисе сделать за 12 тыс не реально, тупо только масло и фильтра+свечи и всё обычное ТО!
Дама потом поймет когда ей цену влупят на очередном ТО вот смеху будет....