myPunto.ru

Итак, друзья... Мой Пунтец уже набегал 8 000, хотя ему всего 3 месяца... ну нравится мне ездить) ну что ж...Брал в Мега Моторс...
Вопрос вот в чем... я забирал из салона последний Пунт (тот, что без кондея)... так вот, тогда мне НЕ дали запаску, крышку на аккумулятор, крепления для солнечных козырьков и пробку для внутренней ручки левой двери... В конце концов колесо то мне отдали, но все остальное так и не пришло.
Ребята со мной общались вроде как -то по человечески что ли.... не хочется ругани, но... ведь все мои просьбы (мне даже как -то звонили спросить, все ли меня устраивает) остались просто проигнорированными... каждый раз разводят руками, что-то обещают... да Бог с ними, но....результат - 0...
Посоветуйте, как поступить? И ссориться не хочется... не мое это, но и результат меня такой не устраивает...
Ругаться я умею, в фару дать тоже могу...все это я умею, но... я так хочу, чтобы ко мне относились... ну хотя бы не хуже, чем это делаю я...

Всем спасибо)))...

Крышки на аккум я тож не видел, мои действия - забил!

hauz писал(а):Крышки на аккум я тож не видел, мои действия - забил!

Крышки, в моем случае - пол беды... а когда у тебя козырьки в машине аплодируют, это уже не айс)...
да и не хочу я забивать, я ж не жЫгули купил для арбузов... а все же Итальянца за пол лимона...

На самом деле время уже упущено, но можно попытаться написать претензию в письменном виде на имя Генерального директора в которой указать все требования по комплектности автомобиля. Хотя в акте приема-передачи, скорее всего, расписался. Может быть подействует на них. Если откажут в приеме, то Почтой России с уведомлением о вручении.

Саш!Ты б видел эти лица там!Всё пох...

Леонид121 писал(а):Саш!Ты б видел эти лица там!Всё пох...

С Мега-Моторсом судятся и у них есть штатный юрист, так, что менеджеры и всякие технические директора с их выражением лица идут лесом. Никто не хочет судебных издержек. Как дело идет к суду, они шевелятся.

Согласен...писать надо...

Да в общем то, у меня есть расписка, что кое что мне еще не передали, даже на бланке напечатанная... Да Бог с этой распиской... я бы раньше шевелился, но если бы на меня реально там говно лили, а со мной в общем то достаточно по доброму...мол, прости, ну нет сейчас... А я такой, если со мной по доброму, я уже все прощаю... ладно, поеду туда, поговорю с директором... просто пообщаемся без ссор и споров... Я не верю, что все невменяемые...

Вот честно говоря вся ситуация похожа на грамотный развод. Некомплектный автомобиль продаже не подлежит! Доукомплектовать его так и не смогут, поскольку эту мелочевку заказывать на родине надо, а оснований для заказа нет, машина же продана как комплектная! Мне 2 месяца трос откидного механизма сидения везли оттуда по спецзаказу по гарантии, дабы кресло не менять. Согласен, надо претензию письменную писать, тем более документ о некомплектности есть. По закону о защите прав потребителей, если претензия неудовлетворена то можно товар вернуть в обмен на деньги - полная стоимость авто, это выбор потребителя. Думаю официальный документ забегать заставит, а если нет, то в суд!

Не люблю все это, но мне и правда наверное придется идти и ругаться... в конце концов, на то и рассчитано, что просто всем по фиг, и типа, замнется......

Pit писал(а):я ж не жЫгули купил для арбузов... а все же Итальянца за пол лимона...

меня в нашей стране именно это всегда поражало! сто тысяч - не деньги, 99 - огромная сумма...

Мда....звонил пару часов назад...напомнил о своей проблеме... попал на Игоря... уж не знаю, что произошло, но Игорь мне перезвонил и сказал, что я могу подъезжать в любое время и забирать шурупы и крепеж для козырьков.... Спасибо этому парню... Дай Бог ему здоровья...

там работал Игорь какой-то из АРМ

PoPo писал(а):

Pit писал(а):я ж не жЫгули купил для арбузов... а все же Итальянца за пол лимона...

меня в нашей стране именно это всегда поражало! сто тысяч - не деньги, 99 - огромная сумма...

)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))...... точно! 100%...нет, все же 99%)))))....

когда брал свой пунт мне "обещали" заменить обивку потолка, из-за потертостей около переднего плафона освещения
я попросил это отразить в договоре или дать хорошую скидку
покривились, но в договор вписали
в течении года я им лениво звонил и напоминал о себе, вдруг меня начали пинать от менеджера к механнику и наоборот, мне это надоело и я позвонил на горячую линию Фиат
там очень удивились обещанной работе и уточнили, правда ли это указано в договоре
в течении пары дней мне перезвонили из автосалона и предложили в удобное время предоставить авто для ремонта
поменяли. а еще через пару месяцев я узнал, что "автоальянс" уже не диллер фиата.
если бы еще затянул, то то чно кинули бы